孫小姐是專業(yè)做器械產(chǎn)品出口的，是剛剛才開通的亞馬遜商家。因?yàn)橹皼]做過出口，孫小姐通過搜索“出口設(shè)備到美國(guó)fba”找到了我們雄達(dá)國(guó)際物流,這邊客服小顏安排了商務(wù)代表make接待范小姐，make5分鐘之內(nèi)回電，為范小姐解答疑惑。

了解到孫小姐的需求后，make向?qū)O小姐推薦了空運(yùn)渠道并報(bào)了價(jià)給孫小姐參考。孫小姐對(duì)于空運(yùn)的價(jià)格和時(shí)效都很滿意，但是因?yàn)橹皼]做出口，不知道該如何報(bào)關(guān)，以及準(zhǔn)備相關(guān)資料。

因?yàn)槲覀儗I(yè)做空運(yùn)十幾年，所以對(duì)于空運(yùn)的流程非常了解。通過其他客戶出貨的案列，make和孫小姐講解了該如何準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料。最后在make的幫助下，孫小姐也做好了相關(guān)的報(bào)關(guān)資料，設(shè)備也順利出口，只用了四天就順利到達(dá)美國(guó)。孫小姐對(duì)于這次出貨很快，表示以后有設(shè)備出口也會(huì)找make安排。