客戶產(chǎn)品:毛巾
運(yùn)輸渠道:美國海派
朱總主要是出口毛巾到達(dá)拉斯倉庫,每個月都會有穩(wěn)定出貨到美國達(dá)拉斯倉庫。這次是朱總第三次出貨,要出兩噸貨到亞馬遜倉庫,由于雨季和國內(nèi)物流運(yùn)輸?shù)念嶔?,?dǎo)致周日貨進(jìn)倉之后紙箱嚴(yán)重變形,測得的數(shù)據(jù)比出貨數(shù)據(jù)大很多,朱總對進(jìn)倉數(shù)據(jù)不滿意,成本比預(yù)估增加很多。
了解到情況后,我立刻到倉庫查看貨的具體情況,確實(shí)包裝變形嚴(yán)重且有許多紙箱破損。所以我為朱總提出了我們的增值服務(wù),重新更換紙箱,加固包裝,朱總同意了。于是我立刻叫來休息的小伙伴幫忙加固更換包裝,忙碌四小時后,重新把測得數(shù)據(jù)和包裝照片發(fā)給朱總。朱總看后很滿意,立刻支付了運(yùn)費(fèi)。
為了以后更好的合作,我向朱總提議以后出貨可以用我們雄達(dá)國際物流公司的紙箱,牢固不易變形,免去后顧之憂,朱總欣然同意,表示對我們的增值服務(wù)很滿意
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